Geschäftskorrespondenz
ohne Floskeln und fehlerfrei formulieren!

Seminare und Webinare für professionelle E-Mails und Briefe

Ganztägig oder kurz und knackig als halbe Tage

Willkommen bei den Trainings von Gisa Schuh!

Befreien Sie Ihren Schreibstil vom floskelhaften Einheitsbrei. Verfeinern Sie Ihren persönlichen Schreibstil und Ihre beruflichen Standardschreiben! Alltagskorrespondenz muss nicht alltäglich sein.

Geben Sie Ihren Schreiben einen frischen Anstrich:

Geht nicht? Und ob – da geht sogar noch mehr:

Sie fühlen sich angesprochen und sind neugierig geworden? Ich freue mich auf Sie: virtuell oder live vor Ort – ein Dazulernen mit viel Freude und hoher Alltagstauglichkeit ist garantiert: auf Ihren Schreiballtag gemünzt und kurzweilig präsentiert! Dafür stehe ich.

Webinare, Seminare, Inhouse

Professionelle
Geschäfts­korrespondenz

Werten Sie Ihren Schreibstil auf: floskelfrei – übersichtlich – 1A gegliedert!

Aktuelle Rechtschreibung und Kommasetzung

fehlerfrei, auch wenn’s schnell gehen muss: alle Stolpersteine auf einen Blick – auch im Einzeltraining!

Schriftliches
Beschwerde­management

die richtigen Worte abwägen, wenn die Emotionen hochkochen: lösungsorientiert, deeskalierend, wertschätzend!

Seminare in der
Versicherungs­branche

Anschreiben zu Angeboten und Verträgen, Ablehnungen, Anforderung und Zusendung von fehlenden Unterlagen, Beschwerdebearbeitung: verständlich, rechtssicher, serviceorientiert!

Die nächsten Termine

29
10.20

Wie souverän reagieren Sie schriftlich auf Beschwerden? Emotionale und standardisierte Antworten verstellen oft den Weg zu einer zielführenden Argumentation, die das Anliegen abschließend behandelt. Welche Formulierungen passen, auch wenn die Versicherungsnehmenden oder die Geschädigten nicht im Recht sind?

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23
11.20

Der schriftliche Kontakt zum Kunden prägt das Bild einer Versicherung und eines Versicherungsmaklers erheblich. In diesem Seminar vermitteln wir anhand konkreter Fall- und Formulierungsbeispiele sofort umsetzbare Anregungen zu einer Optimierung von Briefen und E-Mails.

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01
12.20

Der schriftliche Kontakt zum Kunden prägt das Bild einer Versicherung und eines Versicherungsmaklers erheblich. In diesem Seminar vermitteln wir anhand konkreter Fall- und Formulierungsbeispiele sofort umsetzbare Anregungen zu einer Optimierung von Briefen und E-Mails.

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Online-Rechtschreibtest

Sind Sie fit in neuer Rechtschreibung?

Ihre Trainerin Gisa Schuh

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Seit mehr als 20 Jahren bin ich unterwegs als Expertin für schriftliche Unternehmenskommunikation.

Das Motto meiner Seminare: Wissen muss lebendig verpackt sein, damit es begeistert und hängen bleibt. Denn nur mit einer ordentlichen Portion Schwung gelingt ein schneller Transfer in den beruflichen Alltag. Und das wertvolle Handwerkszeug soll nicht als Eintagsfliege sofort verpuffen. Deshalb: Theorie in Maßen und wirklich umsetzbare Tipps für die Praxis!

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Sie wünschen ein Seminar oder Webinar exklusiv für Ihre Mitarbeiter*innen? Sprechen Sie mich an. Ich mache Ihnen gern ein unverbindliches Angebot.

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